На днях один из пользователей столкнулся с неприятной ситуацией при участии в промоакции Coinbase. Он присоединился к платформе по приглашению своей девушки, инвестировав $20 в актив в надежде получить биткоин в качестве вознаграждения.

После трёх дней ожидания пользователь обратился в службу поддержки, так как биткоин так и не поступил на счёт. Ему сообщили, что его аккаунт связан с тремя другими, о которых он ничего не знал. В итоге, из-за существования этих дополнительных аккаунтов, он не смог получить обещанное вознаграждение.

Аналогичная история произошла с его другом, которого он пригласил по программе для новых клиентов. Через три дня вознаграждение также не было предоставлено. Подтвердило, что друг не соответствует условиям промоакции из-за наличия нескольких аккаунтов.

Пользователь считает, что действия платформы несправедливы и планирует перейти на Kraken. По его словам, он потерял $60 в ожидаемом биткоине.